Problemas con Telefonica, celulares

Holas a todos, yo creo que estaran de acuerdo conmigo todos los que tenemos celulares de Telefonica desde hace un buen tiempo no se que pasa con ellos, que no se puede hacer llamadas, te sale red ocupada siempre o a veces cuando estan conversando con la otra persona de pronto se corta la llamada, les ha pasado a muchos....creo que telefonica esta que se derrumba

Si, ultimamente la señal esta hasta las patas, se cortan, no hay señal, los sms no llegan o llegan al dia siguiente que se envian y en muchisimos problemas mas...

Telefonica Sucks!!!!

Sí, deberíamos juntarnos varios usuarios y reclamar.. a mi me pasa lo mismo

see u

bien fácil! pásense a claro! xD...

Toda la razon, deberiamos juntarnos todos, porque cuando llamo a reclamar despues de millones intentos, solo te dicen vamos a tratar de solucionar el problema pero nada de nada con la mejoria

Ja, ja, ja.

Lo más inteligente que he leído (en serio)

Yo tengo tanto Claro (postpago) como Movistar (prepago) y confirmo que la señal del Movistar es una basura. Pero ésto tiene una explicación:

El motivo de la pésima señal de Movistar es que su red GSM no está bien implementada -léase, faltan poner más antenas- y, para remate, trabaja principalmente sobre la banda 850 y casi nunca en la de 1900.

Mi recomendación si no quieren cambiar a Claro: Usen Movistar CDMA. Los equipos serán del año de la pera... pero su señal es muy buena.

say no more™

Yo tengo un celular cuyo modelo sirve para telfonica y claro (con Chip), me pregunto si podre estar cambiando de chip a cada rato xD

see u

En CLARO tambien ha habido estos cortes, pero no son tan seguidos como en la otra compañia de mela.
Lo peor, si llamas a veces te dicen "no, todo esta bien, revisaremos su linea en un momento, ahi debe ser el problema".
Da colera!!!

A propósito de eso, me dicenque en la cachina venden unos CDMA de Telefónica antiguos (los ladrillos) que tienen señal ilimitada, no pagas nada y siempre tienes línea.

yo hice lo mismo ke Roy para evitar estos problemas....tengo dos uno de lcaro y otro de trafa....ahora ke trafa esta dando buenas "ofertas" se malogra la señal..o se vuelve loca simplemente....

holas a todos

me doy un salto de la chamba para postear un ratito. Mi tío compro un celular de telefónica hace 2 semanas atrás y COSA RARA después de un dia de uso no tenia señal acá en Lima. Su señora trataba de llamarlo por una emergencia y la vainita decía el numero que ha marcado se encuentra fuera de la red (estaba en San Miguel) lo llevaron al técnico para que lo revisaran y le cambiaron la configuración. Pero el móvil tenia señal en la calle mas no en la casa. De nuevo fue llevado al técnico hasta el punto de que el técnico fue a su casa para revisarlo, lo mas pendex: el equipo NO TENIA PROBLEMAS (era un sony ericcson) y que van a solucionar el problema o anulan la compra. Yo le comente a mi tío que si no sera la SEÑAL (para MI ese ERA EL PROBLEMA) pero el insistente en el aparato.

Al final lo tuvo que devolver y no quiere saber de celulares por una buena temporada.
Por mi parte yo tengo un Claro y el móvil es un motorola y no he tenido problemas con el hasta ahora y ya va mas de un año.

Me tengo que ir se me acabo la hora

hummm si ps ches a cada rato se cae la lina,ademas ke ahora para enviar mensajes desde la web piden ke se registre !!! ches las personas no hay mas ke odien ke una web ke pide registro

yo tengo mi ladrillito kyocera y la verdad nunca se me a caido la linea (exepto cuando me olvido de recargar la bateria)

La señal de telefonica apesta u_u, y llamar a su servicio tecnico es una pesadilla (si es que te responden) en casa estan odiando a telefonica, menos mal que el mio es claro...
Ahora, el problema es que me han dado un cel X636 pero es de telefonica y quiero usarlo con mi chip de claro. Quien me lo dio me dijo que tenia que liberarlo en telefonica por S/.15 para poder usarlo con claro, pero llame y (luego de varios intentos) logre que me respondieran, la operadora casi me grito asustada que NO podia usar el telefono con otro chip que no fuera de telefonica, que el equipo se malograba, que era imposible y que no lo intente.
A mi me sono a mentirosa.

Alguien sabe como se puede hacer para liberar el equipo y poder usar todas sus caracteristicas? dicen que hay softwares para eso, pero no se si uno mismo pueda hacerlo o se requiera un especialista.

¿X636? Pero... ¿Qué marca? ¿Samsung?

Bueno, simplemente fíjate en una cosa:

Movistar trabaja en las bandas 850Mhz y 1900Mhz.

Claro usa 900 y 1900MHZ (ésta es la que usualmente usa; la de 900 más es en provincias si más no me equivoco)

En conclusión: Si tienes un celu Movistar y éste tiene la capacidad de funcionar en las bandas 850, 900, 1900MHZ... se puede liberar para Claro. Si tienes un Claro y quieres liberar para Movistar, éste debe tener obligado la banda 850, porque la 1900 es una porquería y casi no funciona bien.


Es decir, la tipa es mentirosa.

¡Ah!

Antes que me olvide. Si tienes un celular comprado (obviamente que en un vendedor autorizado) antes de Abril de 2007 y tienes la boleta de venta, puedes ir a tu operador celular para que te lo liberen sin cargo. Si lo adquiriste luego de esa fecha, tendrás que esperar un año para hacerlo.


say no more™

Si, es Samsung, olvide poner la marca, lo siento.

Gracias por la ayuda!
Justo tengo los papeles del celular, lo compraron en abril del año pasado, me ire a alguna de las oficinas de telefonica a averiguar si puedo liberarlo o debe ir la persona que me lo regalo y es la titular del equipo.

Y justo me lo dieron porque el chip un dia dejo de funcionar y la dueña mando a la m... a telefonica y se compro un nuevo equipo, porque el celular llevaba meses fallando, pero cada vez que pensaba llevarlo al tecnico volvia a funcionar bien. Con otro chip movistar el aparato funciona sin problema, asi que no es el celular sino el bendito chip.
Y culpaba al pobre celular porque las llamadas se le cortaban cuando hablaba en lugares cerrados, yo le dije que no era el primer usuario de telefonica que veia correr a un sitio abierto cada vez que le timbraban, pero no me creia.